In der heutigen Podcast Folge dreht sich alles um das Thema Kommunikation und Schlagfertigkeit für Frauen. Denn ich hatte die große Freude, Jana Winterling von Schlagfertigkeit4you für ein Interview in meinem Podcast zu Gast zu haben. Jana ist eine erfahrene Trainerin für Schlagfertigkeit und Kommunikation und teilt ihr Wissen und ihre Tipps mit uns. Das Thema ist äußerst spannend und relevant, daher freue ich mich sehr darauf, euch die Highlights dieses Gesprächs zu präsentieren.
Im Interview erzählt Jana, wie sie bereits frühzeitig den Wunsch verspürte, im Personalbereich zu arbeiten und als Personal Coach und Trainerin tätig zu sein. Ihre Eltern, die beide selbstständig waren, haben sie in ihrem Berufswunsch bestärkt. Nach ihrer ersten Elternzeit wagte Jana den Schritt in den Personalbereich und absolvierte eine Trainerausbildung. Sie entwickelte sich kontinuierlich weiter und spezialisierte sich vor etwa acht Jahren auf Schlagfertigkeit und Kommunikation. Heute arbeitet sie vor allem mit großen internationalen Unternehmen zusammen und bietet Seminare und Coachings zu verschiedenen Kommunikationsthemen an.
Im Verlauf des Interviews wird deutlich, dass Schlagfertigkeit bereits in der Kindheit eine wichtige Rolle spielt. Kinder müssen lernen, sich in Konfliktsituationen zu behaupten und ihre Besonderheiten selbstbewusst anzunehmen. Jana betont, dass es wichtig ist, Kindern ein Gefühl von innerer Selbstsicherheit zu vermitteln, damit sie in der Lage sind, schlagfertig zu reagieren. Dabei spielt die Art der Erziehung und die Unterstützung durch Erzieher, Lehrer und Eltern eine entscheidende Rolle.
Im Erwachsenenalter wird uns dann bewusst, wie wichtig Schlagfertigkeit auch im Umgang mit Autoritätspersonen ist. Jana erklärt, dass viele Menschen Schwierigkeiten haben, sich in solchen Situationen angemessen auszudrücken. Doch durch gezieltes Training und den Einsatz bestimmter Techniken kann man seine Schlagfertigkeit verbessern und selbstbewusst auftreten.
Jana arbeitet vor allem mit Unternehmen zusammen und bietet mehrtägige und eintägige Seminare zu Kommunikationsthemen wie Konfliktmanagement und Schlagfertigkeit an. Sie geht individuell auf die Bedürfnisse und Herausforderungen der Teilnehmer ein und unterstützt Führungskräfte bei der Entwicklung neuer Perspektiven. Zusätzlich bietet sie auch Einzelcoachings an, sowohl für Unternehmen als auch für Privatpersonen.
Jana erklärt, dass Schlagfertigkeit bereits in der Kindheit eine wichtige Rolle spielt, um sich gegen Hänseleien und Konfrontationen zu behaupten. Es geht darum, sich seiner eigenen Besonderheiten bewusst zu sein und diese als Stärke anzuerkennen. Schlagfertigkeit ermöglicht es uns, selbstbewusst und souverän auf verbale Angriffe zu reagieren.
Gerade bei Frauen spielt das Thema Schlagfertigkeit eine Rolle. Frauen geraten oft in Situationen, in denen ihnen respektlos begegnet wird. Dabei ist es wichtig zu beachten, dass dies nicht immer absichtlich geschieht. Manchmal möchten Menschen einfach humorvoll sein, treffen jedoch unabsichtlich einen wunden Punkt. Frauen neigen dann dazu, innerlich zu verstummen und aus Angst vor übermäßiger Empfindlichkeit nichts zu erwidern.
Jana betonte jedoch, dass es an uns liegt, unsere eigenen Grenzen zu setzen und für uns selbst zu sorgen. Schlagfertigkeit bedeutet nicht, mit der gleichen Münze zurückzuschlagen, sondern vielmehr die Augenhöhe wiederherzustellen und Respekt einzufordern. Es geht darum, eine klare Grenze zu ziehen und uns selbstbewusst zu zeigen. Jana sprach über die Bedeutung der inneren Arbeit, um Blockaden und negative Gedankenmuster zu erkennen und zu überwinden.
Des Weiteren betonte Jana die Rolle der Erziehung und des Kindesalters. Sie wies darauf hin, dass Mädchen oft dazu ermutigt werden, ruhig zu sein und nett zu lächeln, während Jungen mehr Freiheiten haben, um sich auszutoben. Diese unterschiedlichen Erwartungen prägen das Selbstbild und die Reaktionen im Erwachsenenalter. Jana ermutigt Eltern, ihre Kinder darin zu unterstützen, ihre innere Stärke zu entwickeln und sich selbstbewusst auszudrücken.
Besonders beeindruckend war Jana’s persönliche Erfahrung als Mutter. Mit Stolz erzählte sie von ihren drei Kindern, die sie als komplett gewaltfreie und schlagfertige Persönlichkeiten erzogen hat. Ihre Kinder haben gelernt, ihre Meinung zu äußern, Grenzen zu setzen und Konflikte verbal zu lösen. Besonders ihre kleine Tochter überrascht sie immer wieder mit ihrer Selbstverständlichkeit und ihrem treffenden Witz.
Schlagfertige Reaktionen für provokative Situationen
In unserer täglichen Kommunikation kann es vorkommen, dass wir uns unangenehmen oder provokanten Situationen gegenübersehen. Ob im beruflichen Umfeld oder im privaten Bereich, eine schlagfertige Reaktion kann uns helfen, souverän und selbstbewusst auf solche Situationen zu reagieren.
Ich möchte ein paar Techniken aus dem Interview vorstellen, die zeigen, wie man mit Humor und Gelassenheit schlagfertig agieren kann. Dabei geht es darum, die eigene innere Haltung zu stärken und den Fokus auf konstruktive Kommunikation zu legen.
Humor als schlagfertige Antwort:
Eine Möglichkeit, schlagfertig zu reagieren, besteht darin, Humor einzusetzen. Durch einen humorvollen Kommentar kann man das Gegenüber sprachlos machen und gleichzeitig eine entspannte Atmosphäre schaffen. Der Einsatz von Humor erfordert jedoch Feingefühl und sollte im richtigen Kontext angewendet werden. Im beruflichen Umfeld empfiehlt es sich beispielsweise, neutralisierende Techniken und eine fragende Haltung einzunehmen.
Die fragende Haltung:
Die fragende Haltung ist eine wirkungsvolle Methode, um auf provokante Aussagen zu reagieren. Statt mit Gleichem zu antworten, kann man durch gezielte Fragen das Gegenüber zum Nachdenken bringen und in die Defensive drängen. Indem man beispielsweise fragt, was mit der Aussage erreicht werden soll oder wie die Person das Gemeinte selbst einschätzt, lenkt man das Gespräch in eine konstruktive Richtung. Diese Technik eignet sich besonders gut im beruflichen Kontext, um professionell aufzutreten und Distanz zu wahren.
Die Bedeutung der inneren Haltung:
Eine wichtige Voraussetzung für schlagfertiges Agieren ist die innere Haltung. Es geht darum, gelassen und selbstbewusst zu bleiben, auch wenn man sich provoziert oder angegriffen fühlt. Durch eine starke innere Haltung ist es möglich, nicht emotional zu reagieren, sondern die Situation sachlich zu betrachten. Dabei ist es hilfreich, innezuhalten und zu hinterfragen, wie eine Aussage gemeint ist, anstatt impulsiv zu reagieren.
Missverständnisse vermeiden:
Ein weiterer Aspekt der schlagkräftigen Kommunikation ist das Vermeiden von Missverständnissen. Oft nehmen wir die Aussagen persönlich, obwohl sie gar nicht so gemeint waren. Hier ist es wichtig zu erkennen, dass wir nicht immer alles auf uns beziehen müssen und dass Kommunikation manchmal von verschiedenen Perspektiven geprägt ist. Indem wir nachfragen und das Gesagte richtig einordnen, können wir Missverständnisse auflösen und eine konstruktive Kommunikation fördern.
Durch den Einsatz von Humor und die Anwendung der fragenden Haltung kann man das Gegenüber sprachlos machen und gleichzeitig ein konstruktives Gespräch führen.
Negative Kommentare und Zweifel
Jeder von uns kennt diese Situationen, in denen uns negative Kommentare und Zweifel begegnen. Ob im privaten oder beruflichen Umfeld, manchmal kommen sie unerwartet und können uns verunsichern. Doch wie können wir lernen, uns davon nicht beeinflussen zu lassen und selbstbewusst zu reagieren? Ich möchte dir nun weitere Tipps aus dem Interview mit Jana geben, wie du dich abgrenzen und gelassen mit solchen Situationen umgehen kannst.
Die eigene Reflexion:
Jeder Mensch hat seine eigenen Erfahrungen und Blickwinkel, die seine Meinungen und Aussagen beeinflussen. Es ist wichtig zu verstehen, dass die Kommentare anderer oft mehr über sie selbst aussagen als über dich. Wenn dich also jemand mit negativen Aussagen konfrontiert, frage dich, warum diese Person so reagiert und ob es wirklich etwas mit dir zu tun hat.
Den Neid erkennen:
Oftmals sind negative Kommentare von Neid geprägt. Wenn jemand Zweifel an deinen Fähigkeiten äußert oder dir Steine in den Weg legt, kann es daran liegen, dass er selbst unsicher ist oder nicht verstehen kann, wie du deine Ziele erreichst. Versuche, diese Kommentare als Ansporn zu sehen und dich nicht davon entmutigen zu lassen.
Konfrontation oder Rückzug:
Im Umgang mit negativen Kommentaren hast du verschiedene Möglichkeiten. Im privaten Kontext kann Humor eine gute Strategie sein, um die Situation zu entschärfen und Grenzen zu setzen. Im beruflichen Umfeld empfiehlt es sich, eine fragende Haltung einzunehmen und zunächst innerlich in den Rückzug zu gehen. Überlege, ob es sinnvoll ist, auf die Person einzugehen oder ob du dich lieber abgrenzen möchtest.
Offenheit und Ehrlichkeit:
Besonders, wenn es sich um nahestehende Personen handelt, kann es hilfreich sein, ehrlich zu sein und die eigenen Gefühle zu kommunizieren. Wenn dir beispielsweise von Familienmitgliedern Zweifel an deiner Selbstständigkeit entgegengebracht werden, sprich offen darüber, wie dich diese Kommentare verletzen. Setze klare Grenzen und zeige, dass du dir selbst vertraust.
Individuelle Strategien entwickeln:
Es gibt keine universelle Lösung, um mit negativen Kommentaren umzugehen. Jeder Mensch ist einzigartig und benötigt individuelle Strategien. Wenn dich wiederkehrende Situationen belasten, kannst du bestimmte Standards entwickeln und dich darauf vorbereiten. Es lohnt sich, an Pauschaltrainings teilzunehmen oder sich mit Menschen aus ähnlichen Situationen auszutauschen, um passende Techniken zu erlernen.
Der Umgang mit negativen Kommentaren und Zweifeln erfordert Selbstreflexion, Selbstbewusstsein und individuelle Strategien. Lerne, die Aussagen anderer nicht persönlich zu nehmen und dich von negativer Energie nicht beeinflussen zu lassen.
Schlagfertigkeit in Preisverhandlungen
Preisverhandlungen sind oft eine Herausforderung, insbesondere für Selbstständige. Es kann schwierig sein, den eigenen Stundensatz oder Preis zu verteidigen, wenn skeptische Fragen oder Zweifel auftauchen. Auch für diese Situation will Jana dir Tipps geben, wie du selbstbewusst mit solchen Situationen umgehen und deine Preise gerechtfertigt vertreten kannst.
Die innere Haltung:
Die erste und wichtigste Grundregel ist: Rechtfertige dich niemals für deine Preise. Indem du dich rechtfertigst, nimmst du den Vorwurf bereits an und gibst deine Macht ab. Behalte stattdessen eine selbstbewusste innere Haltung bei und verstehe, dass deine Preise deinen Wert widerspiegeln.
Die fragende Haltung:
Wenn dir skeptische Fragen gestellt werden oder Zweifel geäußert werden, gehe in die fragende Haltung. Frage zb. nach, was genau die andere Person damit sagen möchte oder welchen Stundensatz sie für angemessen halten würden. Dies zeigt, dass du selbstsicher bist und deine Preise nicht ohne Grund festgelegt hast.
Auf den Worst Case vorbereitet sein:
Es kann hilfreich sein, sich auf unangenehme Situationen vorzubereiten, insbesondere vor dem ersten Kennenlerngespräch. Überlege im Voraus, wie mögliche Angriffe aussehen könnten und wie du darauf reagieren würdest. Formuliere sowohl gute Konter als auch positive Best-Case-Szenarien, um dich selbst zu stärken.
Keine Rechtfertigung, sondern klare Argumentation:
Statt dich zu rechtfertigen, argumentiere klar und präzise deine Preise. Vermeide es, in Diskussionen über den Wert deiner Leistungen einzusteigen. Betone stattdessen die Qualität und den Mehrwert, den du bietest, und vergleiche es mit anderen Branchen, in denen höhere Honorare selbstverständlich sind.
Spiel mit der Macht:
Manchmal steckt hinter skeptischen Kommentaren ein Mangel an Budget beim Gegenüber. In solchen Fällen kannst du den Ball zurückspielen und fragen, welches Honorar bzw. welcher Rahmen dein Gegenüber als angemessen erachten würde. Zeige, dass du bereit bist, Lösungen zu finden, und dass das Budget des Kunden auch eine Rolle spielt.
Innere Stärke und Selbstwert:
Erkenne den Zusammenhang zwischen deinen Preisen und deinem eigenen Selbstwert. Arbeite an deinem Selbstbewusstsein und deinem inneren Glauben an den Wert deiner Leistungen. Lass nicht zu, dass Zweifel anderer deine innere Haltung erschüttern.
Preisverhandlungen erfordern Selbstbewusstsein, eine klare Argumentation und eine starke innere Haltung. Rechtfertige dich niemals für deine Preise, sondern bleibe standhaft und zeige den Wert deiner Leistungen auf. Mit einer fragenden Haltung und der Fähigkeit, souverän zu reagieren, kannst du Preisverhandlungen erfolgreich meistern und deine Preise gerechtfertigt vertreten.
Tipps für gute Geschäftsverhandlungen
In Geschäftsverhandlungen ist es wichtig, den eigenen Wert zu erkennen und selbstbewusst zu vertreten. Oftmals neigen Selbstständige dazu, sich zu rechtfertigen oder sich unter Wert zu verkaufen. Doch es gibt Wege, diese Muster zu durchbrechen und eine starke Haltung einzunehmen. Hier folgen nun Tipps von Jana, wie du selbstbewusst auftreten und deinen Wert in Verhandlungen angemessen vertreten kannst.
Haltung bewahren und den eigenen Wert erkennen:
Eine selbstbewusste Haltung ist entscheidend, um in Verhandlungen den eigenen Wert zu erkennen und zu vertreten. Es ist wichtig, sich bewusst zu machen, welche Erfahrungen, Fähigkeiten und Qualifikationen man mitbringt. Dies gibt einem das nötige Selbstvertrauen, um auf Augenhöhe mit dem Gesprächspartner zu agieren. Zudem sollte man sich überlegen, mit welchen Menschen man gerne zusammenarbeiten möchte und welche Werte einem wichtig sind.
Schlagfertigkeit entwickeln:
Schlagfertigkeit spielt eine große Rolle in Verhandlungen. Dabei geht es nicht darum, ständig in die Rechtfertigung zu gehen, sondern vielmehr darum, Fragen zu stellen und aktiv zuzuhören. Indem man den Gesprächspartner nach seinen Bedürfnissen und Anforderungen fragt, zeigt man Interesse und kann gezielt auf seine Wünsche eingehen. Durch gezielte Nachfragen kann man Missverständnisse vermeiden und eine klare Kommunikation sicherstellen.
Den Wert der eigenen Lebenszeit erkennen:
Die eigene Lebenszeit ist kostbar und sollte entsprechend wertgeschätzt werden. In Verhandlungen ist es wichtig, den eigenen Stundensatz und die damit verbundene Leistung angemessen zu vertreten. Man sollte sich nicht unter Wert verkaufen oder sich rechtfertigen müssen. Vielmehr sollte man deutlich machen, dass die eigene Lebenszeit wertvoll ist und dass man eine angemessene Entlohnung und Wertschätzung erwartet.
Erfahrungen als Lernprozess nutzen:
Gerade am Anfang der Selbstständigkeit kann es vorkommen, dass man Aufträge annimmt, die nicht optimal passen oder zu niedrig entlohnt werden. Doch auch aus solchen Erfahrungen kann man lernen und beim nächsten Mal anders einschätzen, was einem wirklich wichtig ist. Es ist wichtig, sich immer wieder zu reflektieren und zu fragen, ob man mit den gewählten Kunden und Projekten wirklich zufrieden ist.
In Verhandlungen den eigenen Wert zu erkennen und selbstbewusst zu vertreten, ist ein wichtiger Schritt, um erfolgreich in der Selbstständigkeit zu sein. Eine starke Haltung, Schlagfertigkeit und die Anerkennung des eigenen Stundensatzes sind entscheidend, um sich angemessen zu präsentieren. Zudem ist es wichtig, Erfahrungen zu sammeln und sich bewusst zu machen, mit welchen Menschen man gerne zusammenarbeiten möchte. Durch diese Maßnahmen kann man selbstbewusst auftreten und erfolgreich Verhandlungen führen.
